Ошибка гео-файлов
Приложение не смогло скачать справочники доменов и адресов, по которым работают правила. Соединение при этом обычно возможно — не работает «умное» разделение трафика.
Подписка для Happ — 3 дня бесплатно, дальше от 200 ₽
Выберите срок и оформите подписку прямо на этой странице — переходить никуда не нужно. Ссылка приходит на почту сразу и добавляется в приложение одной кнопкой. Первые 3 дня можно взять бесплатно, карта не нужна.
- Ссылка-подписка приходит сразу после оплаты — обычно меньше минуты
- Одна ссылка на все устройства, где стоит Happ
- СБП, карты МИР и Visa/Mastercard
- Оплата проходит здесь же, на happ.wiki
Что происходит
Правила маршрутизации ссылаются на списки вроде geosite:category-ru. Эти списки лежат отдельными файлами, часть поставляется вместе с приложением, остальное докачивается в фоне. Пока файл не пришёл, профиль работать не может — что такое гео-файлы.
Почему загрузка не проходит
| Причина | Признак |
|---|---|
| Нет интернета в момент запуска | Ошибка появляется сразу при старте приложения |
| Медленная сеть | Загрузка идёт долго и прерывается по тайм-ауту (он около трёх минут) |
| Мало места на устройстве | Ошибка повторяется даже на хорошей сети |
| Файл недоступен из вашей сети | На мобильном интернете загружается, на домашнем Wi-Fi — нет |
Что делать
- Дайте приложению доступ в интернет и подождите: менеджер докачивает файлы в фоне.
- Попробуйте другую сеть — мобильный интернет вместо Wi-Fi.
- Освободите место на устройстве.
- Удалите проблемный профиль маршрутизации: отметка снимется, соединение будет работать без «умных» правил — как устроены правила.
Проверьте, в приложении дело или в подписке
Вставьте в тот же клиент заведомо рабочую ссылку. Подключилось — приложение исправно, менять нужно подписку. Демо ТОК на 3 дня выдаётся без карты.
- ссылка приходит сразу
- работает в Happ и аналогах
- карта не нужна
Можно ли работать без гео-файлов?
Да: без них весь трафик просто идёт через сервер. Теряется разделение «российское — напрямую».
Сколько они весят?
Обычно единицы мегабайт. Место нужно, но немного.
Как обновить их принудительно?
В расширенных настройках есть загрузка гео-файлов; там же видно, каких не хватает — настройки.
Осталось проверить на практике: подписка для Happ на 3 дня бесплатно, без карты. Ссылка приходит сразу и добавляется в приложение одной кнопкой, сервис — ТОК.
Получить ссылку →