Как узнать свою версию
Номер версии живёт на экране «О приложении». Он нужен в двух случаях: при обращении в поддержку и когда ссылка нового формата не открывается.
Подписка для Happ — 3 дня бесплатно, дальше от 200 ₽
Выберите срок и оформите подписку прямо на этой странице — переходить никуда не нужно. Ссылка приходит на почту сразу и добавляется в приложение одной кнопкой. Первые 3 дня можно взять бесплатно, карта не нужна.
- Ссылка-подписка приходит сразу после оплаты — обычно меньше минуты
- Одна ссылка на все устройства, где стоит Happ
- СБП, карты МИР и Visa/Mastercard
- Оплата проходит здесь же, на happ.wiki
Где смотреть
| Устройство | Где номер |
|---|---|
| Телефон | Настройки приложения → «О приложении» |
| Android | Ещё и в системных настройках: приложения → Happ |
| iPhone | В карточке App Store, раздел с историей версий |
| Windows | В самом приложении и в свойствах установленного файла |
| macOS | Меню приложения → «О программе» |
| Телевизор | В настройках приложения, если экран доступен с пульта — про ТВ |
Зачем это нужно
- ссылка
happ://crypt5не открывается — почти всегда версия старая: разбор; - сервис пишет «обновите приложение» — надо понять, есть ли что обновлять;
- в поддержке первым делом спросят версию и платформу;
- непонятно, откуда стоит сборка: номер помогает отличить магазинную от скачанной файлом — про сборки.
Что сообщать в поддержку
- номер версии и платформу — с этого начинается любой разбор;
- откуда установлено: магазин, файл со страницы релизов, бета-канал;
- дословный текст сообщения, если он есть, — словарь надписей;
- что уже пробовали: смена сервера, обновление подписки, переустановка.
Подписка для Happ, которая просто работает
Ссылка-подписка от ТОК: добавляется в Happ одной кнопкой, одна на все устройства, серверы в нескольких странах, автообновление конфигураций и поддержка в Telegram — ответ ~10 минут.
- без карты
- все устройства по одной ссылке
- отмена в один клик
Версия не совпадает с той, что на сайте.
Разные линии и разные магазины обновляются с задержкой — что актуально.
Можно ли узнать версию, не открывая приложение?
На Android — в системных настройках приложений, на iPhone — в карточке магазина.
Осталось проверить на практике: подписка для Happ на 3 дня бесплатно, без карты. Ссылка приходит сразу и добавляется в приложение одной кнопкой, сервис — ТОК.
Получить ссылку →